为了确保工作或事情能有条不紊地开展，我们需要事先制定方案，方案是计划中内容最为复杂的一种。方案应该怎么制定呢？以下是小编整理的公众号方案，欢迎阅读与收藏。
一、策划对象
公众号：教师e家”
发布内容：
2、艺术高考学习心得
3、艺术高考信息公布
“教师e家”公众号为学习行业的品牌宣传号，专注于为有志于艺术学习和艺术高考的中学应往届毕业生提供艺术指导、培训、交流平台。
二、策划目的
2、线上线下同步宣传推广“西大点金艺术培训学校”，提升品牌认知度及美誉度。
3、针对性发起并执行主题活动，加强“西大点金艺术培训学校”在南宁的影响力，顺利推动招生工作开展。
4、通过独特的活动形式，吸引公众媒体视线，提高传播效果。
三、策划内容
1、增粉三关键
2、推广方式
2.1线上推广
(1)企业的官方的.网站，直接挂出二维码
(2)企业的博客，论坛，qq群等挂出二维码
(3)企业微博宣传，头像，界面，包括每条博文和长微博中。注意博文中除了贴二维码之外，一定留下公众号，用手机观看时很难扫二维码，但可以添加公众号。但是许多企业并没注意这点。
(8)事件营销，如果你够NB搞出个什么xx体，xx门，xx姐的事件像病毒一样蔓延也行。
2.2线下推广
(1)产品外包装印制二维码，人家可口可乐搞过，你为啥不行。
(3)公司宣传册或者名片，这些地方都可以利用起来，虽然不一定主流，但是仍然有用。
一、目的及意义
网络腾飞信息时代,随着智能手机的普及,微信成为时下最热门的交流平台,通过手机、网页等多种终端设备能实现实时交流、消息发送、素材管理等功能,可以作为校园信息发布、家校交流的重要基地,家长随时随地可以了解学校近期活动、最新动态等,学校还可借助该平台拓宽家校互动渠道,积极推动家校联动建设。
二、建设步骤与推广办法
步骤:
推广:
1、公众号内容
校园动态:主要报道学校活动新闻。
教海拾贝:刊登教师在教学、班级管理等教学工作中的心得体会、教学反思、教学随笔。（如班主任经验交流优秀稿件）
请听我读:老师、学生读课文，读名家散文。
2、信息收集
(1)各科室、部门负责提供平时活动的宣传材料,材料形式可为图片、文字或视频。提供材料发送给夏丽主任,由宣传中心审核后统一上传公众号。
(3)各科室提供的宣传材料,署科室名称及作者姓名,学校将每学期对科室信息的发送情况进行评估。
(4)教师提供的材料,署作者姓名,采用者按学校信息宣传规定奖励。
3、日常维护
信息维护:学校宣传中心将根据提供的宣传材料,统一编辑,根据不同的主题推送信息。
四、平台使用注意的问题
前言
微信营销是亲民不扰民，用户可以许可式选择和接受，当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时，那么你就被用户抛弃了，及时推送对用户有用的信息，才能让用户选择你，从而渐渐地掌握用户的需求，达到宣传我们品牌的目的。
湖南省东常高速公路建设开发有限公司
对外：以新媒体形式加大宣传力度，提升品牌知名度，塑造品牌形象。
对内：便于信息上传下达，强化员工与公司之间的互动，加强公司凝聚力。
推送对象：公司全体人员、社会人士
首先设置好实时消息、用户管理、群发消息、素材管理、高级功能五个版块，其次做好自动回复，做好与用户的互动。
（1）高速悦读：
1.要闻；
2.翰墨飘香；
3.节日活动
（2）X服务：
2.违章查询；
3.综合服务（出行辅助、服务热线、政策法规）
（3)更多：
1.人力资源（招聘信息、规章制度）；
2.联系我们；
3.我要咨询；
4.我要建议。
2、自动回复设置技巧
信息尽量简洁，不能让人看的眼花缭乱，搞不清楚重点，所以放些主要的查询关键字就可以了。欢迎信息内容尽量不要超出一屏，还有不能是一整篇文章那样，最好多分段，最长的段落不超过3行，多空行，适当添加些QQ头像点缀，不要显得太枯燥。可以放一些文字艺术排版内容，让本企业的欢迎信息更有个性。
湖南省东常高速公路建设开发有限公司
容进行推送，在固定的时间和间隔推送出去，有规律进行更新，这样订阅看起来方便。也可以去网上找一些比较好的文章再加以修改，这样也算是半原创内容。还可以以自由投稿的方式从公司各部门各站征集文稿、图片素材。由编辑对所投稿进行筛选交由负责人审核后再进行更新。针对所采用的文稿，对投稿人给予一定的奖励（例如绩效当月加分、现金奖励的形式）。
三、公众号推广
1、发动周边同事、朋友帮忙宣传公众号
微信公众号大家一般都会叫用户直接搜索公众号名称，其实，以二维码形式来推广微信公众号是非常不错的，大家可以把平台的头像换成二维码图片，在宣传的时候也要带上二维码图片。总之，哪里能放二维码图片的都要放上，引起用户关注。收费通道可以在各站亭收费窗口面张贴印有微信公众号二维码的图片，过往车辆可进行扫码关注。
玩微博的用户是非常多的，因为微博关注新闻信息既快捷又方便。虽然现在很多人都在玩微信，不过还是有很多人在刷微博的，我也一样。大家可以为微信公众号弄一个微博号，每天刷微博，关注相关用户的微博，没事就转发、评论、点赞，引导用户关注公众号。
只要会上网的人，几乎都有一个QQ号，那么我们就可以利用QQ的相关功能来为公众号增加粉丝。比如，QQ好友，QQ空间，QQ群都可以。在引导用户关注微信公众号的时候，少打广告，利用一些有效的方法引导用户关注。
5、模仿别人运营方法来加粉运营
优质内容对于运营公众号来说真的有点难度。不过，还是有方法的。如果大家想找优质的内容，就要多关注同行业的公众号，看他们有好的内容如果允许就可以转载过来，最好留下别人的版权信息。大家也可以利用搜狗微信搜索，寻找和自己内容相关的优质内容，也可以利用微信头条找优质内容。
1.1营销目的简介：
①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象；
②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户。我们的目的`是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。
1.2企业获得价值及可行性分析：
通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。
通过3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户
2、具体规划
1）企业动态（20%）
2）建材知识内容（30%）
3）家庭日常小知识（30%）
4）健康小常识（20%）
每周五晚上7点发送
2.13其他方面
2.2宣传渠道策划及目标
2.21宣传渠道主要目标为推广公司线上平台，沉淀线下准客户资源，通过一系列线上线下活动累计微信平台粉丝关注量，之后通过开展专业的信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台（微信商场或公司网站），完成线上订单线下交易目标。
2.22线上宣传渠道
2.23线下宣传渠道
2.3客服系统
二、方案实施办法
3.1团队建设
3.1.1团队人员构成：客服人员1名，设计师1名，软文文案1名（前期可兼客服），
3.2团队人员要求
3.2.1客服人员要求：细心，耐心，且具备基本家具类知识，熟悉公司产品及运营。
3.2.2设计师要求：会基本修图软件，能根据文案要求提供对应图片。
一、整体风格
色调明快 素雅清爽
二、版块
（一）真本味/真味
（1）菜单栏（品牌理念、产品分类）
（2）个人中心（购买订单、在线客服、优惠券等）
（3）产品展示页面及自动跳转购买页面
2、暖心推荐
每周做主题，推出一款产品，可根据节气、节日、养生学等元素推产品。
3、新人有礼/健康合伙人
作为长期活动存在，促进宣传推广。
规则：
（1）做新人活动页面或在商城第一次下单的`客户，可免费获取一份“真本食”准备的特供礼品。
（2）如推荐亲友购买，可另外获取礼品一份。
（二）悦食尚/本心
1、在线食庐/美食微播/食庐微播
每周推出主题，契合“暖心推荐”栏目中的产品，做美食直播。链接产品购买页面。
2、美食美刻/食全食美
3、食为媒/食客论坛
（三）食尚活动/悦食
线上线下活动均可在这个栏目中展示。
三、维护运营
2、后台客服及时回复监督。
3、根据营销方向确定推送方向。
一、公众号定位：
1.市场内容定位：私人定制护肤品
2.用户定位：中高端消费能力的护肤人群
二、内容策划：
1.选题：护肤、美妆、时尚娱乐、实时热点
（每天花1到2个小时搜集素材，再花一个小时想想搜集的素材怎么写）
（2）百科：百度百科，互动百科，360问答
（3）新闻客户端：腾讯，搜狐，网易，今日头条，快资讯，新浪客户端
（6）搜热点：百度指数、微博话题榜
（7）公司员工（设计、美容导师等专业人才）
3.排版工具：秀米编辑器、I排版、新榜编辑器、96编辑器、135编辑器
4.更新频次：订阅号每日一更，服务号每月三更
5.更新篇数：订阅号一更两篇，服务号一更一篇
6.更新规律：定时晚上7点发送。
三、数据分析：
3.渠道分析：哪个渠道引流多、哪个渠道引流少
六、用户维护：
1.信息回复：对于常归问题可以设置关键词回复，节省人力物力。
七、渠道推广：
1.互推：与其他公众号联合互推，也可以通过一些草根大号帮带的方式传播文案
八、活动策划：
1.活动主题：有趣话题互动、有奖转发活动
2.活动频次：一个月1-2次
温馨提示：
1、微信公众号运营单纯搬运工抄袭文摘类的微信公众号将被逐步淘汰,微信官方开始大力扶持原创公众号账号，只要你的公众号每天发的文章,原创60%,摘抄40%,即原创率60%坚持半年可以获得官方原创认证。
一、目标设定：
3.品牌认知度：通过内容传播，增强品牌在目标用户群体中的知名度和好感度。
4.转化效率：实现内容到产品的有效转化，提升销售额xx%。
二、目标用户分析
1.用户画像：明确目标用户的年龄、性别、职业、兴趣偏好、消费习惯等特征。
2.需求分析：通过问卷调查、用户访谈等方式，深入了解用户的.核心需求与痛点。
3.竞品分析：分析同行业竞品公众号的运营策略、内容风格、用户反馈等，寻找差异化竞争点。
三、内容规划
1.内容定位：根据用户画像和需求分析，确定公众号的核心内容领域（如行业资讯、专业知识、生活小窍门、情感共鸣等）。
2.栏目设置：
【行业动态】：定期发布行业最新资讯，保持用户对行业发展的敏感度。
【深度解读】：对热点事件、政策变化等进行深度剖析，展现专业视角。
【互动专区】：设置问答、投票、抽奖等互动环节，提升用户参与度。
四、推广策略
2.矩阵传播：利用微博、抖音、小红书等社交平台进行内容分发，引导流量至公众号。
5.网红合作：邀请行业内的意见领袖或网红进行内容合作或代言，提升公信力。
五、用户运营
2.用户反馈：建立有效的用户反馈机制，及时收集并处理用户意见，不断优化运营策略。
六、数据分析与优化
2.定期复盘：每月进行运营效果复盘，总结经验教训，调整运营策略。
在当前移动互联网时代，微信公众号已成为企业、品牌与个人连接用户的重要桥梁。通过公众号，我们可以精准触达目标用户群体，传递品牌价值，提升用户粘性，最终实现转化与增长，特制定本公众号运营策划方案。
一、目标设定：
2.中期目标（4-6个月）：打造至少2篇10W阅读爆文，建立稳定的用户社群，社群活跃度保持在xx%以上。
二、目标用户分析
用户画像：明确目标用户的年龄、性别、地域、职业、兴趣偏好等特征。
痛点挖掘：分析用户在使用同类产品或服务时可能遇到的问题，提出针对性的.解决方案。
三、内容规划
1.内容定位：根据用户画像和需求分析，确定公众号的内容主题和风格，保持内容的专业性、趣味性和实用性。
3.内容创作：原创为主，结合转载、用户投稿等多种形式，确保内容质量高、更新频率稳定。
四、推广策略
3.线下活动：举办或参与线下活动，如讲座、展览、沙龙等，现场推广公众号。
五、用户互动与留存
3.用户反馈：设立用户反馈渠道，及时收集并处理用户意见，不断优化运营策略。
六、数据分析与优化
4.持续迭代：根据数据分析结果，不断调整运营策略，持续优化用户体验。
一、目标设定：
2.中期目标：六个月内，通过内容营销和活动策划，实现至少xx次用户转化（如购买、注册、参与线下活动等），并建立稳定的`用户社群。
3.长期目标：打造具有行业影响力的品牌公众号，持续输出高质量内容，构建品牌忠诚度，实现用户口碑传播和自然增长。
二、目标受众分析
年龄层：根据产品或服务特性，明确目标受众的年龄分布。
兴趣偏好：了解目标群体的兴趣爱好、消费习惯及信息获取渠道。
需求痛点：深入挖掘目标受众的痛点与需求，为内容创作提供方向。
三、内容规划
1.内容定位：根据品牌调性和目标受众，明确内容风格（如专业、幽默、励志等）和主题领域。
2.栏目设置：
用户故事：展示真实用户案例，增强情感共鸣。
互动话题：定期发起话题讨论，促进用户参与。
产品推荐：结合用户需求，软性推广产品或服务。
福利放送：定期发放优惠券、抽奖活动等，提升用户粘性。
3.内容创作：确保内容原创性、高质量，结合图文、视频、音频等多种形式，提升阅读体验。
四、运营策略
1.用户互动：
及时回复：建立快速响应机制，对用户留言进行及时回复。
意见收集：定期向用户征集意见，优化内容及服务。
2.活动策划：
节日营销：结合节假日推出特色活动，增加节日氛围。
线上线下联动：组织线下沙龙、讲座、体验会等，与线上内容相呼应。
征文活动：利用话题挑战赛、征文比赛等形式，激励用户参与和创作。
3.合作推广：
网红合作：与行业内的知名人士或网红合作，扩大品牌影响力。
五、数据分析与优化
2.定期复盘：每月进行运营效果复盘，分析成功与不足。
3.策略调整：根据数据分析结果，及时调整内容策略、运营策略及推广计划，持续优化运营效果。
移动互联网时代，xx作为主要流量入口，旨在帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接，并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。
为进一步树立公司形象，打造公司企业文化，更好的宣传推广公司，现拟定xx科技公司xx公众号的运营方案，明确公司公众号调性、发布内容、运营管理规范、推广方式、用户维护等。
一、确定公众号调性
确定公众号的调性就是要给企业定位，确定公众号的形象、发布的内容、风格和企业目标用户。明确的公众号定位可以让运营者方向明确、更加有效率、有效积累，让用户更加简单的找到你、了解你、信任你。
企业定位：xx科技是xx
目标用户：政府、企事业单位
基调风格：专业高端，科技感强
二、基本信息设置
企业公众号的基本信息相当于企业的一张名片。用户添加企业公众号后，通过查看公众号名称、头像、简介、导航菜单、消息回复等基本信息，可以对企业有总体的认识和定位。
名片信息的设置要简单、清晰、明了;回复设置要直观的告诉用户我们是谁、我们在做什么，我们能为你提供什么;菜单栏设置要体现具体业务。
名片信息
名称
xx科技(服务号)/xx(订阅号)
ID
头像
简介
xx科技是xxx。致力于xxxx，为政府、企事业单位提供xxxx，构建并运营xxxxx。
回复设置
添加自动回复
xx科技是xxx。致力于xxxx，为政府、企事业单位提供xxxx，构建并运营xxxxx。
点击下方菜单，了解更多。
关键词回复
消息回复
每天查看消息留言，及时回复
菜单导航
菜单一
关于xx(xx官网链接)
菜单二
公司产品介绍(采用H5形式)
菜单三
案例展示(打开页面后，有具体的案例)
三、运营管理设置
设置管理规则能让公众号发挥其最大作用，树立企业形象;运营者可通过熟悉该规则，直接运营公众号，简单明了;用户能够通过规律的接收信息，养成订阅习惯。
运营管理
描述
备注
推送频率
订阅号：工作日每天推送
服务号：每周推送
每天下午5:00-6:00之间
下班乘坐交通工具看推送的高峰
推送条目
每天2条图文
头条、专题
用户维护
每天查看回复消息，定期向用户发送文字消息
节日祝福、新产品推出提示等
统计分析
每月分析一次
借助自带工具分析
四、内容管理
内容推送是xx公众号运营最基础也是最重要的一个环节。公众号推送的内容必须结合企业自身的特点，符合企业的定位;同时，又要从用户的角度来出发，为用户提供他们想要的科技知识。
(一)确定内容范围
(二)具体图文
1.图文一
2.图文二
(三)内容编辑技巧(蹭热点)
蹭热点
描述
举例
热搜词套用
蓝瘦香菇
话题性
讨论性强，各方都可发布自己独特简介，无绝对对错
人工智能、转基因
段子套用
娱乐性强，有趣
重要节日节点
节日、双11、毕业季
五、排版布局
(一)基本规则
(二)固定排版
固定排版包括文章抬头的关注图标、公司图片，文章结尾的公司标语和二维码关注图(相当于固定Word文档的页眉页脚)。固定排版的优势在于增加公司图标出现的频率和重复性，加深用户印象，有利于公司的宣传推广。
(三)版式类型
发布的版式类型以图文推送为主，多种版式穿插使用。在特定的`节日、节点可使用H5页面编排，端午、中秋之类的节日，可根据主题，制作简易的H5小游戏。多种版式的编排可以吸引用户注意，避免用户审美疲劳。以下是一些编排类型和相关编排工具推荐：
版式类型
排版工具
备注
图文排版
可直接同步，方便
H5页面
活动、节日
H5游戏
活动、节日
纯文字、图片
来不及发的时候
六、营销推广
公众号的有效运营需要有一定的用户基础，要针对企业目标用户针对性的营销推广公众号。在用户积累前期，需线上线下结合，共同努力，用尽一切力量宣传推广企业公众号。
(一)线上推广
1.网站推广
2.论坛、贴吧、博客、文库等网站
3.线下活动，线上预热
(二)线下推广
1.各类活动现场
在招聘会、企业宣讲会、展会、行业会的现场布置都体现出二维码(各类宣传物料、PPT);公司的代表人员在宣传公司的时候，可以主动推荐用户扫描二维码。
2.客户拜访、I乡村地推
市场或运营部人员在洽谈业务时，可主动建议用户添加公众号。
(三)所有宣传物料
一切可利用的宣传物料都可以添加二维码。公司宣传册、展板、海报、易拉宝，礼品包装，业务人员名片，宣传视频，宣传PPT尾页等。