今年春季，济南老年人大学首次开设AI课程，引领老年人开启AI科技探索之旅。380余名学员中，平均年龄60岁，最大者76岁。通过AI相关课程的教授，跨越数字鸿沟，满足老年人终身学习的需求，增强其社会参与感，用新科技丰富银发生活。
一个多月前，山东省济南市57岁退休职工陈红“闯”入了AI世界。从此，她的生活也跟着“AI起来”。
此前，她从自己家到父母家要花两个小时，倒3次公交车，这条路线走了几十年。最近，她学会使用“豆包”查询公交线路，仅需换乘一次，一个小时就能到达。为筹备西安之行，陈红借助AI轻松获得一份详尽的旅游攻略，这让她对这次“说走就走”的旅行充满期待。
“感觉AI无所不知，只有你想不到，没有它做不到。”陈红的语气满是惊喜。在她的周围，有一群和她一样对AI充满好奇与探索欲的老年人。
AI课程招生系统开启10秒就被一抢而空
这个春天，引领陈红开启AI科技探索之旅的，是济南老年人大学今年首次开设的AI课程。这股AI热潮，不仅让老年学员获得新奇的学习体验，努力跟上智能时代的步伐，也对老年人大学的智能课程教学改革起到推动作用，逐渐改变外界对老年人大学的刻板印象。
近年来，人工智能技术快速发展，AI语音助手、智能驾驶、智能手环、智能家居等应用加速普及，也润物无声地进入老年人的生活。不少老年人对这些新技术充满好奇，却因缺乏学习渠道，感到自己跟不上社会发展节奏。
2022年年底ChatGPT发布之初，济南老年人大学负责人敏锐地察觉到老年群体对AI培训的需求，并对此提前布局。今年春节期间，DeepSeek的横空出世，进一步坚定了学校开设AI课程的信心。
济南老年人大学副校长樊祥钦介绍，学校是山东省首家将AI课程纳入老年教育体系的办学机构，新推出的“AI智能应用”课程，旨在帮助老年人跨越数字鸿沟，享受科技带来的便捷与乐趣。学校着力打造“传播现代生活方式”等四大教育主阵地，将促进老年人社会参与、推动健康养老作为重要内容。
谁来教？教什么？2024年下半年，济南老年人大学在筹备AI课程设计时，面临很多现实难题。
为打造高质量课程，济南老年人大学主动与高校及科技企业开展合作，邀请山东师范大学人工智能系主任鲁燃教授等高校专家，并整合山东未来集团、浪潮集团等本土信息化领军企业技术骨干，组建专业师资队伍。“高校专家+企业骨干”的师资配置，既保证课程内容的系统性和规范性，又让教学内容紧密贴合实际，具备很强的实用性和灵活性。
3月6日，AI课程在济南老年人大学一经推出就异常火爆。“起初，我们计划开设两个班，招收60名学员，结果招生系统开启仅10秒钟，课程名额就被一抢而空。不少人打电话反馈没报上名。这些老年人对AI课程的热情远超想象。”樊祥钦说。
为满足学员多元化和个性化的学习需求，学校迅速调配资源，临时增派老师，增设课程。目前AI课程已开设13个班，招收389名学员。学员平均年龄60岁，最大者76岁。5位授课教师中，3位来自高校和国企。课程内容聚焦基础应用，涵盖人工智能简介、文生图工具入门、数字相册制作、AI健康管理、AI绘画、智能家居控制、AI回忆录编写等。
第一次上课被学员们的热情“吓了一跳”
32岁的郑文龙是济南老年人大学AI智能应用课程的老师。第一次上课时，他着实被学员们的热情“吓了一跳”——上课时间是下午1点20分到3点，他提前40分钟到达教室，推门一看，教室里已经座无虚席。首节试听课吸引了50多位老人，有的学员从别的地方搬来椅子，在教室后排加座听课。
“刚接到授课任务时，我心里有点打怵，怕讲不好、教不会老人们。但当我看到叔叔阿姨们坐在下面，跟小学生一样，眼神专注，充满好奇与期待，我真的很感动，瞬间有了底气。”郑文龙说。
课堂上，老年学员们个个精神饱满，老师们讲课充满激情。学得认真、教得用心的氛围，让AI课堂格外生动有趣。
在57岁的学员李荣洁看来，相较于其他课程，AI智能应用课的课堂氛围更加热烈、互动性更强。“老师有提问，学员会积极回应，相互间形成良好的互动。在实操环节，大家有问题和诉求都能当场反馈，老师会及时解答、指导。在一来一回的交流和互动中，我们充分吸收知识，希望尽快运用起来。”
“一上课，大家就把老师团团围住，大小问题问个不停。下课后，老师都走不了，大家的学习热情太高涨了。”担任AI智能三班班长的陈红笑着说。
作为老年教育领域的全新探索，AI 课程的开设并无现成经验可供借鉴，济南老年人大学在实践中不断摸索前行。
“我们不怕发现问题，把解决问题作为推动课程优化的契机。”樊祥钦说，学校秉持“发现问题-解决问题”的务实态度，在教学中不断探索和优化课程。
济南老年人大学采取开放式招生，以年龄和身体健康情况作为入学标准，学员在年龄、记忆力、文化程度等方面差异较大，部分学员不会拼音，有的智能手机版本老旧或存储空间不足等，都给课程教学带来了一定的困难和挑战。
以“文生图”功能教学为例，接受能力强的学员可以跟着老师的讲解实时操作，基础薄弱的学员则需要老师进行投屏演示，手把手地指导，部分学员还出现“课堂学得会，课后全忘光”的情况，但大家都锲而不舍、乐此不疲地投入到AI学习中。
从“PS小白”到“AI达人”
如何巧妙设计AI课程，使其更加适老化，让老年人更易接受？
针对学员个体差异大，以及老年人记忆力减退、视力下降等特点，学校创新性地推出“大班授课+个别辅导”的复合教学模式。老师在课堂上严格遵循“三慢原则”：慢讲解、多重复、勤练习。每节课配备图文手册，会用大号字体特别标注关键步骤，并引入线上复习平台与智能教具，帮助学员课后复习巩固。
郑文龙介绍，教学团队最初编写的教案理论性偏强，在实际教学中发现，老年学员更需要实操指导。于是，教学团队及时调整课程设计，大幅删减理论内容，加大实操环节的比重。事实证明，这种教学模式更符合老年学员的学习需求。学校随堂统计显示，该课程的学员满意度高达89%。
认真地上了3节课后，李荣洁感觉自己实现了从“PS小白”到“AI达人”的提升。
李荣洁是一名摄影爱好者，以前在景区拍照后，想去掉照片背景里的其他景物很麻烦，需要用PS软件一个个处理。如今，她只需要给“豆包”一个指令，比如“保留背白色背包的女士”，短短几秒钟，就能得到一张满意的照片。
“通过系统的课程学习，我对AI技术的认识更加全面、深入，还能将各种AI应用串联起来，真正运用到日常生活中。”“满满的幸福感、获得感”，李荣洁如此形容自己与AI亲密接触的感受。
最近，李荣洁把AI课程推荐给身边的老同学和朋友。她深有感触地说：“智慧养老是大趋势，我们现在接触这些智能技术，随着年龄的增长，将来能更好地适应科技生活，面对新技术、新知识不至于束手无策，也不必过度依赖子女或者护理人员。还能以此结交一些志同道合的新朋友，有效锻炼大脑，让思维保持活跃。”
如今，济南老年人大学全面推动老年教育“智能化”建设，人工智能技术覆盖教学的各个环节。除了今年新开设AI智能应用课程，学校逐步推进AI技术与传统课程的深度融合：在美术教学中引入“文生图”技术，拓展创作维度；在文学课程中融入AI辅助写作与资料检索功能，实现“AI赋能，专业为本”的教学创新。
教学管理方面，学校建立了三大智能化系统：智能排课系统实现教学资源优化配置，教学评估系统进行多维度、全过程质量监控，学员数据分析系统支持个性化精准教学。
此外，济南老年人大学正在与山东财经大学合作开发“无感评价系统”，通过AI技术实时分析学员课堂参与度和专注度等指标，替代传统的考勤制度，为教学评估提供科学依据，预计半年后可投入使用。以全方位的变革，实现“科技赋能银发，智慧点亮晚年”的美好愿景。
陈红深感自己和身边的老年学员们无疑是最大的受益者。她发现，自己在课堂上学到的AI技能，有时连24岁的儿子都不知晓，这让她能“小小地骄傲一把”。
“真心希望AI课程班能够长久办下去，越办越好，让更多老年朋友敢于尝试新事物，让我们的银发生活更加丰富多彩。”陈红如此表达老年学员们的心声。（记者 邢婷 实习生 禹文笛)