人工智能 (AI) 计算是使用机器学习 (ML) 软件和工具检阅大量数据以获得洞察分析和新功能的过程。
在过去的几年里，AI 可以说已经成为我们这个时代最具变革性的技术，为科技、金融、医疗保健、零售、娱乐等许多行业的突破奠定了基础。AI 计算以及支持它的系统和流程是许多此类转型的核心。
AI 计算有许多现实世界的应用，其服务市场正在呈指数级增长。据 Forbes 报道，2024 年有 64% 的企业表示，他们预计 AI 将提高生产力，到 2027 年，其市场价值预计将达到惊人的 4070 亿美元1。
使用 AI 的应用程序可以看到和识别物体、理解和响应人类语言提示、向用户和专家提出建议等等。AI 计算是使 AI 及其许多应用成为可能的流程的基础。
AI 计算在很大程度上依赖于两个概念，即神经网络和深度学习，在考虑将 AI 技术用于业务用例之前，理解这两个概念非常重要。
神经网络中的每个节点都与其他节点相连。如果任何单个节点的输出超过指定值，则将其激活，将其信息发送到网络中的另一层。通过这种方式，数据穿过网络层，使神经网络能够像人脑一样运作。
AI 计算过程包括三个基本步骤：提取/加载/转换 (ETL)、AI 模型选择和数据分析。下面进一步介绍每个步骤。
生成式 AI 是 AI 计算领域最近许多突破的背后推手，包括微软 OpenAI 于 2022 年开发的 ChatGPT。它提供了许多生产力优势，现代企业渴望使用其满足业务需求。据 McKinsey 调查显示，三分之一的组织已经在至少一项业务职能中定期使用生成式 AI2。
在每周的 Think 时事通讯中，提供有关 AI、云等的专家精选的洞察分析和新闻。
AI 有助于自动执行日常和重复性任务，可提高效率并减少员工倦怠。它可以帮助完成的一些任务包括数据收集和处理、仓库存货和跟踪、执行生产中的常规任务以及管理远程系统和设备。AI 计算在让员工腾出时间专注于更具创造性、技能密集型的任务方面发挥着关键作用。
AI 计算有助于减少因人为错误而导致停工的可能性。从通过洞察分析和协助来帮人类员工提高绩效，到提醒员工队伍潜在的问题，再到关键流程的完全自动化，AI 计算处于创建更高效、更有效的业务流程的最前沿。而且由于其灵活、适应性强的特性，AI 模型可以不断学习和改进，进一步降低接触新数据时出现错误的可能性。
AI 计算有助于实现危险工作的自动化，例如弹药处置或在偏远、危险条件下修理设备。例如，AI 无人机可以修复深海管道，或漂浮于地球上方数英里的在轨卫星；派遣人类前往这些地方既困难又危险。此外，许多自动驾驶载具，如遥控无人机、汽车和军用车辆，都严重依赖 AI 计算来执行最关键的任务。
以下是 AI 计算提供的一些最令人兴奋的商业应用。
随着物联网和生成式人工智能等新型人工智能驱动应用的推出，AI 计算的用例不断增加，而云 AI 正迅速成为将 AI 服务嵌入业务解决方案的一种方式。
AI 计算最受欢迎的应用之一是客户支持，其中聊天机器人和虚拟助理处理客户询问、支持工单等。AI 计算工具依靠自然语言处理 (NLP) 和生成式 AI 来快速全面地解决客户问题。此外，与员工不同的是，聊天机器人和虚拟助理可以全天候提供服务，让员工可以腾出时间去做更合适的任务。
ML 和深度学习算法等 AI 计算工具可以发现交易和其他大数据源中的异常情况，帮助企业发现潜在的犯罪活动。例如，银行使用 AI 计算工具来标记不寻常的消费模式和客户从未知的地点登录。此外，使用 AI 增强型欺诈防护功能的组织可以更轻松地检测和应对威胁，从而限制其对客户的影响。
许多企业越来越依赖 AI 计算来创造更加个性化的客户体验和更容易引起特定受众共鸣的活动。利用客户的购买和浏览历史数据，AI 计算可以根据个人的兴趣而不是更宽泛的人口统计信息推荐产品和服务。
人力资源部门正在使用 AI 计算工具来简化招聘流程。AI 计算可帮助优化资源，包括筛选简历以及将候选人与雇主进行匹配。此外，AI 系统有助于自动化招聘流程中的步骤，缩短通知候选人其申请状态所需的时间。
AI 计算正在增强当今最具创新性的应用程序的开发过程。生成式 AI 代码生成可以缩短编码流程，并加速旧版应用程序的现代化。AI 计算也有助于加强代码一致性并减少开发过程中出现人为错误的可能性。
只有四分之一的企业通过云转型工作获得了固定的投资回报率。了解如何根据业务需求扩大混合云和 AI 的价值。
准备好让 AI 为您的业务服务了吗？了解 IBM Cloud 和 Red Hat 如何轻松自定义、部署和扩展 AI。全部在一个会话中。加入网络研讨会，开辟通往 AI 成功之路。
这份 IDC 报告展示了企业如何应对最棘手的云迁移挑战以及有效的方法。
探索 2024 年 CDBMS 魔力象限，了解哪些供应商正在为高性能、混合就绪的数据生态系统提供支持。
了解 IBM Cloud 迁移解决方案，简化您的云之旅。了解不同的迁移类型、策略和好处，这些因素能够提高效率、可扩展性和创新性。
与 IBM 一起探索公共云、私有云和混合云解决方案之间的主要区别。了解哪种云模式最适合您的业务需求，以增强灵活性、安全性和可扩展性。
了解 IBM Cloud 帮助客户根据弹性、性能、安全性、合规性和 TCO 做出正确的工作负载调配决策的 5 种方式。
创建免费 IBM Cloud 帐户并访问 40 多种始终免费的产品，包括 IBM Watson API。
IBM Cloud 是专为受监管行业设计的企业云平台，提供 AI 就绪、安全的混合解决方案。
利用 IBM 的云咨询服务发掘新功能并提升业务敏捷性。了解如何通过混合云战略和专家合作共同制定解决方案、加快数字化转型并优化性能。
利用 IBM 安全可扩展平台释放 AI 和混合云的全部潜力。首先深入了解我们的 AI 就绪解决方案，或创建免费帐户，以访问始终免费的产品和服务。