成为高收入的虚拟助理,是新手可以挑战的第一目标
虚拟助理是一种真正的自由职业
但它不是随意的兼职,也不是轻松致富的手段
—— 程超,超哥迷你创业
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很多人担心自己没有一技之长,无法迷你创业。
在对他们的情况做了具体诊断之后,“虚拟助理”,常常是我给他们可以尝试的方向之一。
成为高收入的虚拟助理,是新手可以挑战的第一目标。
这两年,有很多人来问我,“虚拟助理”到底是什么?
之前,我在很多场合,都谈到了虚拟助理这个概念。
成功的“虚拟助理”,可以是非常棒的工作。
你可以在家办公,可以有不错的收入。
当首先要明确一点,虚拟助理是一种真正的自由职业,它不是随意的兼职,也不是轻松致富的手段。
在这篇指南里,让我们先搞清楚虚拟助理到底是什么,需要注意哪些问题,然后决定这到底是否适合你。
我最早接触“虚拟助理”的概念,源自十多年前读到的一篇媒体文章,谈到了海外有一种新兴的远程工作人群,叫做“虚拟助理”,他们成为了一些新兴创业者,或者中高级经理人的远程私人助理,帮助处理各种工作、生活上的日常事务。
以往,“私人助理”、“个人助理“、“总裁助理”这样的概念,在我心目中的形象,往往是电视剧中的漂亮秘书,似乎和我未来的职业规划,创业方向完全是不搭边的。
但这篇报道,让我产生了探索的欲望。
因为在当时,我发现,有很多在家带孩子的妈妈都在做“虚拟助理”,有的人能赚35美金/小时,还有的居然能赚50美金/小时,很多人不断在社区论坛中分享自己的经验和故事,还有更高的费率、更高的收入。
他们到底在做什么?做个小助理,也能收这么高的价钱?
我搜索了大量相关的网页,发现了很多很有趣的事情,同时,也引发了我很多的疑问。
对“虚拟助理”的调查让我产生了极大的兴趣。
随着调查的深入,我突然想到了几件很久以前发生在自己身上的事情。
只要你能帮客户解决问题,就有赚钱的机会。在我正式成为跨境自由职业者后,还成为了采购专员、商务旅行安排的助手、项目管理者……
这样的助手工作,有很多。
如果掌握拿单的诀窍,你一个项目也可以获得几千美金,几万美金,你可以成为高收入的虚拟助理。
我把这样的经验,后来成功复制到了很多学员的身上。
这里提到的几个故事,除了世博会展馆的工作偶尔有几次需要去现场,大多数的任务都是在家里,远程帮助客户完成的。
但这里面要做的工作,你如何去明确定义职位呢?
很多工作,我之前并没有做过,客户为什么也会让我做呢?
这让我重新思考“虚拟助理”的概念。
如果让我给虚拟助理下一个定义,应该就是:
远程工作的专业助手。
虚拟助理的具体工作,可以通俗理解为,
帮助客户处理所有他们不想自己处理的事情。
无论对于客户,还是对于助理,“虚拟助理”最大的好处在于,能够快速启动合作关系,很多时候可以超越时间和空间的障碍。
很多事情客户自己也能做,甚至做得更好,但是他们太忙了,他们需要价格便宜一点的人来做同样的事情。
有的事情客户自己并不擅长,他需要有人能帮忙搞定,这个擅长的人必须是你么?你帮他搞定也可以。
有的事情客户自己做,需要亲自出马,身份可能并不妥。他需要有一个人帮他跑腿、打理一些杂活。
还有的事情客户如果自己做,会带来额外的其他成本和麻烦,比如国际机票、很多天的出差、不同地区的时差。
和很多人想的并不一样,
给人跑腿的并不一定是糟糕的。
特别是当你帮助的客户是一些企业家、中高级管理人员,你往往能在跑腿的过程中,学习到很多东西。
这样的工作,比搬砖可要好多了。
很多时候,不少工作可能会非常有挑战,而这些挑战,往往是你快速成长的绝佳机会。
优秀的虚拟助理经过各种类型工作的锤炼,练就了一身本领,自己的费率也水涨船高,有的找到了自己精耕细作的方向,开始了自己的事业。
成为虚拟助理,可以有很多理由。
最重要的,是灵活和自由!
事实上,我们还有更多的理由。
成为虚拟助理,意味着你可以选择自己想要工作的地点。
我曾经在世界很多角落工作过。我可以为一个客户出差,去布鲁塞尔、去巴黎、去香港,去洛杉矶,同时做其他客户的工作。
我可以在家工作,在咖啡馆工作,在宝宝的舞蹈教室外面工作,甚至在车里工作。当然这不是必须的:)
这是一个不依赖于工作地点的工作,很多人提到的数字游民,虚拟助理完全可以做到。
成为虚拟助理,意味着你可以有很多的成长机会。
如果缺乏经验、缺乏技能,虚拟助理是自由职业很好的一个开始,你可以在提供虚拟助理服务的同时,思考未来,发现有价值的机会,逐步成为某一个领域的专家,取得更大的成就感,赚到更多的钱。
“虚拟助理”的概念还没有被很多人认识,但有大量的工作机会存在。
当你建立了属于自己的“虚拟助理”生意,你可以从小起步,快速变现,不但得到建立生意的成就感,同时得到足够的金钱回报。
当你拥有自己的“虚拟助理”生意,你的创业之路起步更快。
你的生活,会比打工有更多的选择权,可以抵抗更多的风险,真正掌控自己的人生。
成为虚拟助理,有机会获得一年几万,十几万,二十几万,甚至几十万的收入。
你的技能可以从零开始学习,
客户不会看你的证书,不会要求你的学历,你可以有持续打怪升级的上升通道。
事实上,在你到达高级虚拟助理级别之后,往往就会有足够明确的方向,把你的收入潜力进一步释放。
虚拟助理并没有性别的区分。
事实上,有很多男性自由职业者做虚拟助理。
我自己,就曾经做过虚拟助理。
当然,从整个群体的总量来说,虚拟助理的人群中女生的比例占了大多数。
原因可能主要有两个:
因此,选择自由职业、选择在家工作的女生在比例上会更多一些。
然而,在绝对数量上来说,这个世界也存在很多男生做虚拟助理。
要特别注意的是,虚拟助理可以是很多高价值工作的过渡Title。
为什么虚拟助理生意更容易起步?
为什么虚拟助理生意更容易度过艰难时刻?
这里有几个关键的理由:
但好客户似乎并不好找。
“优质客户太少了,都是垃圾客户!“有人很愤怒,有人很沮丧。
“好“客户并不好找,因为大多数人眼中优质客户本身就是少数。
好客户不好找,好助理也一样。
这些年,我也在指导小型企业家提升生产力,将工作外包给“靠谱”的虚拟助理,然而,“靠谱“的助理非常难找。
“好“助理并不好找,因为大多数人眼中,优质虚拟助理本身也是少数。
对于大多数在线业务来说,优秀的沟通技巧都必不可少。
太多人缺乏这方面的基本锻炼了。
这和学历无关,很多高学历的同学也不一定能接到好项目,学校并不会教你这些技巧。
很多客户在选择虚拟助理时,提出的要求往往都被忽视了。
他们很惊讶,为什么应征的人都是如此糟糕。
糟糕的虚拟助理最大的问题在于不靠谱。绝大多数客户抱怨的,正是不靠谱。
客户无可奈何,不敢相信不靠谱的虚拟助理。
一个优秀的虚拟助理,需要的是靠谱,是能真正解决问题,使用专业的态度对待工作。
也许你刚开始每小时只值10美金,5美金,甚至更低,但你有信心,会通过自己的学习和努力,体现出自己的价值,成为客户的得力助手,甚至是团队中的核心人物。
你能站在客户的立场考虑问题,也会在恰当的时候采取正确而迅速的行动。
很多时候,你的形象就是客户的形象。
作为虚拟助理,总是要服务多个客户,但每一个客户总是会假定他们是你的唯一客户,或者说是最重要的那一个客户。
自由职业常常是一个人的战斗,有些人并不适应这样的工作。
如果你希望成为一名优秀的虚拟助理,你必须有独立工作的能力。
在遇到不确定的工作任务时,能够快速学习,或者能够快速寻求帮助和支持。
你需要保持清醒,你是一个生意的主人,而不是打工者,你需要独立做很多生意发展的决定,为自己成为高手持续努力。
跨境的虚拟助理,意味着你的服务突破了国境的限制。
你的客户可以来自不同的国家和地区,你的服务范围可以在本国,也可以拓展到全世界。
我辅导的跨境虚拟助理,很多都充分利用了中国这个大市场的优势。
通过跨境虚拟助理,帮不少人拓宽了视野,尝试了更多原先未曾涉足过的领域,有的确实是非常有潜力的机会。
我指导的很多迷你创业学员,开始并没有很多特殊的技能,从虚拟助理起步就成为了一个很好的选择。
其实你早就拥有一些基础的技能:搜索、分析、语言、沟通、项目管理等等,凭借这些技能你就可以做过很多事情。
就像之前我做的很多工作一样,我并没有专门去学习过相关的专业,但运用一些基础技能就可以承接任务了。
应付不了怎么办?
你可以选择拒绝,也可以选择找符合资格的人和你搭档来完成。
接下来,是一个价值数百万的选择问题。
你是要选择成为10-20美金/小时的普通虚拟助理,还是成为50-100美金/小时的超级虚拟助理?
如果你希望获得自由、赚钱的生活,那么,毫无疑问,成为自由职业高手,成为超级虚拟助理就是明显的答案。
通过虚拟助理起步之后,你可以持续拓展技能,给自己“升职”、“涨薪”。
超级虚拟助理,就是普通虚拟助理通过发现平时工作的机会,实现高价值技能的升级,提升实力,给自己更高的定位,获得更高的收入。
如果一开始缺乏经验和技能,先通过虚拟助理起步,然后成为超级虚拟助理,就是一个非常自然,成功率非常高的高手路径。
自由职业者小M,大学护理专业。在大学毕业6年之后,全面转向跨境自由职业。
她从低价的虚拟助理起步,逐步成长,六年之后,费率涨到了80-100美金/小时,在虚拟助理十年后,拿到了一年15-20万美金的收入。
这是小M拿到的典型一单,小时费率100美金/小时。比刚起步时的费率高了几十倍,赚钱效应大大提升。
在100美金/小时的费率下,只需要300多个小时就可以拿到3万多美金的收入,类似这样的项目她还有很多。正是因为有持续拿大单的能力,帮助她获得了足够高的收入。
与此同时,小M工作的Title也从小助理变成了顾问、专家,成就感也大大上升。
这样的方式,正是超哥推荐大家去争取的自由职业高手的工作生活方式。
小M在全面开始做跨境虚拟助理之前,只做过短期的副业,做过对外国人的个人英语辅导。而全力以赴做虚拟助理之后,帮助她逐步成长,找到了现在的高手之路。
这样的事实案例就在我们身边有很多很多,没有经验、没有技能并不可怕,你也有机会!
不知道该怎么做?
你可以获得成为自由职业高手的成长路线图和高价值技能的特别训练。同时,通过深度解析的高手成长案例、项目突破案例,帮助你顺利将学到的东西融入实战,快速提升水平。
如果你已不是新手,却仍在中低费率区间挣扎于廉价项目……
本计划将为你提供一套经过验证的系统化破局方案。助你从“执行者”蜕变为专家合作伙伴,实现价值、收入与职业自由的三重跃迁。
成为虚拟助理,你现在就可以开始。
但在你赚到第一笔钱之前,需要下定决心,搞清楚为什么自己要做虚拟助理。
很多人都说自己想做自由职业,想做虚拟助理,但是他们没有任何行动。
如果没有下决心,什么结果都不会有。
有的只是拖延、等待和迷茫。
随随便便的“兼职”、“随便做做”,永远不会让你成为高收入的虚拟助理。
只有你知道这是有意义的事业,才会真正去行动,才会付出100%的努力去实现你的目标。
就是这么简单。
成为虚拟助理,你可以通过别人的平台起步,也可以搭建自己的平台承接业务。
如果现在你无法回答这些问题,就需要做一些功课了。
先从调查高手和市场开始,这个世界,有很多人已经通过虚拟助理改变了自己的人生。
小Na,来自北方二线城市,一直渴望做一个远程的自由职业者。她大学毕业之后没有选择就业,从接受别人喂单开始获取经验,每小时实际收入2-3美金(是的,你没有看错,个位数),到真正开始在平台独立接到第一单,她花了大约整整半年时间。她对自己的Profile、Proposal和沟通能力不断优化、提升,对业务能力不断精进,10个月之后,她的收入终于持续破万,这时,她的费率刚刚涨到30美金,比刚起步高了10多倍。3年之后,小Na的年入超过了40万。
小H,是另外一个故事,30岁的她希望能有生活工作方式的实质性转变。虽然她有一定的市场营销经验和比较好的外语水平,但在选择跨境虚拟助理之前,她并不知道自己到底能做什么。在短时间的摸索之后,她明白,市场上有很多机会等待她去发现,去尝试,很多机会是自己可以争取的。最早的三个月时间内,她就获得了五个订单,费率也迅速涨到了40美金/小时,没过多久,收入就超过了原先全职工作的薪水。
回到你自己身上,可以看看如何模仿这些高手的成长。
给自己一个定位,设定一个目标,然后通过努力去不断接近它,实现它。
作为虚拟助理,你可以有广泛的工作机会。
但如果想要有一个更好的生意,最好有一个有潜力的好方向。
如果你已经有一定的工作经验,方向的选择会更容易一些。
但对于缺乏经验、缺乏技能的同学来说,方向选择往往很痛苦。
事实上,方向的选择虽然重要,但在一开始并没有那么难。
你完全可以在一开始多尝试一些工作,无论是从你能提供的服务出发,还是市场愿意付钱的工作出发,多试一试,都可以通过实践,获得真实的体验。
只有这样,你才会知道什么是真正赚钱的,什么是你真正能做的,什么是你喜欢的。
一个好方向,是做出来的,是从实战中发现得到的,而不是想出来的。
这也是大多数人常常犯的错误。
当你逐步明确了自己的方向,就可以通过不断积累和学习,建立并巩固自己的优势,然后不断提升自己的价值。
作为新手,《Upwork新方向》是非常好的一个入门课,可以帮助你找到起步能够快速接单的工作机会。
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高手的标志,是对客户和项目有足够的选择权。
但选择客户和项目的权利,其实从你一开始的新手期就有。
你需要逐步学会高手的策略,了解采用什么样的原则可以帮助你快速成长。
比如,你决定持续涨价,直到30美金/小时为止,那么,现在的10美金/小时、15美金/小时的客户需要有策略、有步骤地放弃。
同时,你也需要决定,你的工作和生活方式到底应该是什么样。
很多虚拟助理误以为,自己应该帮客户做所有的事情。
事实上,你应该做的,是帮客户解决所有的问题。
这是有差异的。
如果客户需要做一个Logo,你不需要去学习怎么做一个Logo,你只需要帮助客户把这个任务外包给一个平面设计时就好了,这是更专业的行为。
只要你和客户达成默契,能够帮助客户用最佳的方式解决问题就好。
你不可能做所有的事情,也不需要做所有的事情,更不需要假装你会做所有的事情。
没有客户傻到认为一个虚拟助理会做所有的事情。
一个适应时代的高级虚拟助理,和传统的秘书、个人助理是不同的。
你需要了解一些最新的技术,熟练使用一些在线协作工具。
你需要让客户更轻松,也需要让你自己更轻松。
现在,越来越多的工作开始上网,虚拟助理需要把客户的课程、咨询、工作转移上网,安排各种在线营销,组织在线的团队,安排在线的会议。。。
如果你不适应时代,不熟练掌握一些工具,就会错过很多新的机会。
你能现在开始么?
任何生意都需要成本。
哪怕是零成本启动的生意,实际上也需要成本。
即使你知道开始一个迷你创业,从虚拟助理开始,成本可以很低,也不意味着你应该马上辞职。
在通过自由职业获得足够生存收入之前,如果你辞职了,你的生存会受到影响么?
另外,所有的自由职业者都会遇到典型的收入不稳定问题,
有的时候收入特别棒,有的时候收入很低。
如果你没有建立一个强大的客户基础,这样的问题就无法避免。
因此,你需要对自己有一个合理的财务安排。
对于绝大多数人来说,我会建议先从副业开始,一边上班一边启动你的虚拟助理生意。
但通过这样的方式,压力不会把你快速压垮。
当你通过副业取得了足够的成绩时,比如通过虚拟助理,就可以拿到全职工作收入的一半,甚至100%的全职收入,再选择辞职,就会有更大的理由说服自己,也可以有更大的信心。
当然,也有的同学选择在拿到10个单,甚至5个单子之后辞职。
当然,也有的同学没有生存的压力,可以直接辞职。
或者,有的同学本身就在家赋闲、带娃、失业,也没有马上打工上班的压力,可以选择直接开始自由职业。
每个人的情况不同,不要高估你对压力的承受能力,不要高估你接单的速度。
了解真正的市场,付出足够的劳动,愿意承担足够的成本,你就可以从小起步,逐步改变你的生活。
虚拟助理真的是无本生意么?
没有任何赚钱的生意是无本生意,如果有人说零成本可以赚大钱,一定有问题。
想要真正赚到钱,你必须进行足够的投资。
你必须要有的:
如果你有这些,恭喜你,你很幸运。
如果没有,就要想办法凑齐,否则你会很痛苦。
哦对了,
如果你想获得高手的帮助,你还需要准备学习课程、请教练的成本。
那么,虚拟助理生意这个事情还是缓一缓吧。
你可以按小时收费,可以按项目收费,可以收月费,也可以按周收费。
你的费率可以自己定。
但客户是否能接受,是由你的技能水平、专业能力、经验、客户档次、行业等诸多因素决定的。
简单来说,你能解决的问题越复杂,越有市场需求、越有专业要求,收费也越高,
或者,你接触的人群越高端,收费也越高。
比如,你接触的大都是高净值人群,也更像是总裁助理,你当然可以收更高的费率。
很多人虚拟助理很挣扎,不知道该怎么报价。
事实上,你的费率代表了你的价值。
高手的费率成长都是有策略的。
自由职业并不适合所有人。
一个好的自由职业生意,绝对不是随便“兼职”的行为,更不是快速致富、被动收入、轻松赚钱。
这是一个严肃、认真、紧张、活泼的职业选择、事业选择。
只有你认真承诺,才会有真正美好的未来。
任何“轻松致富”、不需要任何投入就可以有高回报的承诺,都是谎言。
虚拟助理生意也是如此。
如果你期望一两个月马上就有一个稳定的收入,那最好的方法是放弃自由职业的想法,继续打工上班。
运营一个生意并不容易,特别是在刚起步的时候。
你需要学习,需要调查,需要营销,需要销售,需要做实实在在的工作。
但也正是如此,你会拥有更强的实力,有了抵抗风险更大的能力。
作为虚拟助理,你可以也必须同时服务多个客户,这样你可以有多个收入渠道,能够有效降低丢失客户的风险。
当你有了几个足够高质量的优质客户,你就永远不需要担心失业的风险。
当然,你需要是靠谱的、有资源的、能解决问题的、有真正价值的。
如果你很细心、也愿意积极为客户服务,可以让你成为一个好的虚拟助理,但要拥有一个好的虚拟助理生意,你需要有更多的准备,这需要学习,学习高手的经验是最快的路径。
生活总是充满了挑战和困难,任何值得追求的事情都不容易。如果你能突破这些障碍,你就可以拥有自由、赚钱的生活。
你害怕开始建立一个生意,是因为以前你从来没有做过同样的事情。
但回想一下,你的任何成长和突破,是不是都是从第一次接触一件事情开始的?无论是学习、工作、游泳、外语外语、开车,你都需要从零起步,经过训练才会熟练精通。
成为自由职业高手并不容易,从虚拟助理开始其实已经是一种捷径,是一种从小起步的高手策略。很多高手一开始也没有足够的经验、案例、技能,他们也都是从虚拟助理起步的。
任何人面对全新的挑战都会有害怕,这是正常的。接受这一点,怕完开始真正的行动,可以帮助你通过实战的经验成长,逐步消灭害怕,建立自信。
你也不要担心犯错误,犯错误是正常的,不犯错误的才是神仙,是不正常的。
但如果你一而再再而三犯同样的错误,非常打击信心,也实在太浪费时间。这也是为什么我们需要学习高手的策略,知道大多数人犯的哪些错误,为什么会有这些问题,然后避免自己在这样的问题上接连摔跟头。不值得,真的不值得。
生活总是充满了挑战和困难,任何值得追求的事情都不容易。如果你能突破这些障碍,你就可以拥有自由、赚钱的生活。
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这是非常常见的一个问题。
很多同学可能对自己要求过高,总是希望对所有交代的问题都要提前掌握。如果你也总是拿这样的要求来对待自己,这就尴尬了,甚至会让你在这条道路上寸步难行。
事实上,没有人期待你什么都会,尤其是虚拟助理这种本身“杂活”概念的业务。虚拟助理要做的,是帮客户把事情理顺,让客户更轻松,而不是制造更多的麻烦。你不需要成为超人,当然,你是超人的话,就可以马上赚很多很多钱了。
如果客户交代给你一些你不会的事情,这里是可能发生的状况:
看,没什么大不了。
你可以选择学习怎么去做,掌握一个新的技能,也可以推掉不接。你可以按照自己的技能发展规划,充分利用各种机会去提升对自己成长有价值的技能,但那些没有太大帮助的技能,你可以找人帮忙,或者直接推掉。
这其实是同样问题的延续,如果这个技能对你的成长有利,那就把握这个机会,去学习它、精通它,把它加入你未来的技能列表。
如果你不知道一件事情怎么做,想办法去寻找解决方案。事实上,作为虚拟助理,你本身就可以边拿钱边学习,换一种心态,你的学习动力就大大增强了。
虚拟助理的主要工作,本质上来说就是解决问题。你可以自己不会,但可以学习、可以外包,可以找到各种解决问题的办法。
那么,你可能会问:“虚拟助理到底适合我么?”
有这样的问题非常正常。
成为虚拟助理,可以是一个超低成本入门自由职业的方式,但这并不是和所有人。
但正是在顺利经历了各种障碍和挑战之后,你才会实现成长,得到回报。何高手都是从零开始,任何事情也都有起步的艰难。
如果你有足够高的目标,远远超越你对困难的畏惧,建立一个不错的虚拟助理生意并不是一个可怕的事情。
毫无经验的新手,从跨境自由职业平台起步是一个好的选择。
通过跨境自由职业平台,你不需要为客源烦恼,收款有相对的保障,业务流程也相对规范,从平台可以超低成本起步。
我的很多学员就是从平台起步,其中优秀的学员第一年就获得了5万,甚至十万美金以上的收入。
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