「人工智障」,我们还能忍你多久

2018 年 11 月,小米 AIoT(人工智能 + 物联网)开发者大会上,「雷布斯」 雷军骄傲地展示了新品智能音箱 「小爱同学」。

(图片说明:雷军与 AI 问答)

雷军:「小爱,你能做什么?」

小爱:「人家还小嘛,这个问题太难了……」

… …

雷军:「三个木叫什么?」

小爱:「木三分……」

雷军:「三个木叫什么?」

小爱:「你是电,你是光,你是唯一的神话。」

雷军:「三个木头的木叫什么?」

小爱:「粘树的木头,感觉你是个乐观……」

雷军:「小爱,是不是每次演示的时候你都要出错?」

尴尬的雷军继续问小爱,「125 加 357 加 567 等于多少?」 但小爱同学直接 「下班」,不再回答,全场哄笑一片。

小米代表了中国智能硬件的较高水平,但舞台上小米的人工智能产品,可能只是舞台下观众眼里的 「人工智障」 吧!

雷军现场略显尴尬,网络上则闹腾着要为雷总写首新歌,毕竟那首洗脑神曲《Are You OK》已经火了三年多了!

事实上,失败人工智能的尴尬又何止 「小米」 一家呢?

2016 年,一级市场抱怨没有好项目投,二级市场抱怨没有好股票买。那一年,一个叫 「AlphaGo」 的机器人击败韩国天才围棋选手李世石;一年后,世界围棋冠军柯洁又哭成了泪人,因为他被这台没有自我意识,压根不知道自己在下围棋的机器三局横扫。

▲ (图片说明:历史上 AI 与人类在棋牌与游戏对战的重要时刻)

就是这件事,我们突然从媒体上了解一个新词——人工智能(Artificial Intelligence,简称 AI)。

一场围棋比赛掀起一股 AI 的浪潮,但这其实是 AI 有史以来的第三次浪潮了(前两次都无果而终)!

▲ (图片说明:1956 年达特茅斯会议首次提出 AI 概念,经历三起两落,如今因神经网络工程下深度学习的发展,AI 正处于第三次浪潮之中)

AI 是个大词儿 ,就像 「动物」 一样,分为无脊椎动物、有脊椎动物,根据一级分类,下设哺乳动物、两栖动物、爬行动物等等。 今天我们理解的 AI 概念太大了,当下的 AI 可以与机器学习划等号 ,即为海量数据(标签数据)、强大的电脑计算能力和算法模型的综合体。

▲ (图片说明:当下数据驱动 AI 的三大要素:算法、算力和大数据)

打个比喻,今天的机器学习好比 F1 赛车,想要夺冠,最好的汽油燃料(大数据)、最快发动机驱动的赛车(算力)和最精益赛车手(算法)一个都不能少。

百度推出开放自动驾驶平台——阿波罗计划,并在春晚上亮相了百度的无人驾驶汽车;阿里巴巴基于计算机视觉技术,控制杭州市的多个红绿灯,并且智能地疏导交通流量,用一个充满智慧的机器大脑辅助城市交通运行;还有腾讯发布的国内首个 AI 诊疗开放平台,一些拍片子、测血压、测脉搏的活儿,AI 医生信手拈来。

相比人类工作者,AI 至少有三大优势:

● 不断更新的大型数据库——记忆力强,且学习能力更强

● 比人类算得快多了——计算能力强

● 它永远不会累、 不会饿或生病——没有情绪地工作

但这也只是我们狭义理解的人工智能的优势,距离强 AI 的还很远。

泰格马克在著作《生命 3.0》中阐述了生命发展的三个版本。从简单复制性繁殖的细胞,到会使用工具与两性繁殖的人类,再到 < strong > 能够自我繁衍软件与硬件的强人工智能 ,似乎生命找到了一个更高级的发展方向。被誉为 「爱迪生继承人」、谷歌未来预言家雷 · 库兹韦尔(Ray Kurzweil)说:2045 年,我们将实现奇点(电脑智能与人脑智能兼容的那个神妙时刻)。

▲ (图片说明:生命 3.0 的定义)

也许上帝创造了人,人创造了人工智能,这些伟大的应用与思想让人类膨胀了吗?最好的人工智能时代到来了吗?

不,事实是,AI 离我们 「这么近」,也 「那么远!」

《硅谷百年史》作者皮埃罗 · 斯加鲁菲教授向 DT 君表达了自己的观点, 今天的科技创新的速度与数量完全比不上上个世纪初叶时的水平 。他认为:「人们离真正的智能机器还非常遥远;我不怕人工智能的到来,相反,我怕它来得不够快。」

(图片说明:皮埃罗在 DT 君的《智能的本质》书上签名写道 「AI 还不够智能到读懂这本书」)

2018 年 4 月,「人工智能泰斗」 迈克尔 · 乔丹(不是打篮球那位)教授发表长文《人工智能——革命远未发生》,给当下火热的人工智能泼了冷水。他写道:「目前 AI 领域取得的有限进展带给我们的兴奋(恐惧)导致了行业的过度反应和媒体的过度关注, 目前 AI 的成功很有限 。」

事实上, 当下我们还没有 「强人工智能」(Artificial General Intelligence),那些辅助人类工作和部分功能替代性的机器只能称为 「弱人工智能」(所以有时也会略显弱智)。Facebook 首席 AI 科学家 Yann LeCun 认为,人类今天接触到的 AI 系统中没有真正的人工智能,并且都无法与生物系统的能力相配。

未来学家马丁 · 福特(Martin Ford)在新作《智能建筑师》中,对包括 DeepMind(发明 AlphGo 的公司)创始人戴密斯 · 哈萨比斯(Demis Hassabis)、谷歌人工智能团队负责人杰夫 · 迪恩(Jeff Dean)、斯坦福大学教授李飞飞等在内的 23 位当今人工智能领域最杰出的科学家进行采访,并要求他们猜测一下,到哪一年 AGI(强人工智能 / 通用人工智能)有 50% 的机会实现。

答案极为两极分化:库兹韦尔的答案是 2029 年,机器人专家 iRobot 联合创始人罗德尼 · 布鲁克斯(Rodney Brooks)认为是 2200 年。其余的猜测基本分散在这两个极端之间,平均估值为 2099 年,也就是 81 年后。

这样的结果似乎并不意外,因为 AI 技术的广泛应用不仅是科技本身的突破,随之而来的边界问题、责权问题、道德问题——这些在实验室中不会出现的矛盾和忧虑被迅速发酵,也急需要逐一商讨、解决。

纵观人工智能的发展,「智障」 事件比比皆是!

不久之前,「董小姐闯红灯」 的新闻登上媒体头条。智能摄像头扫描到通过红绿灯的公交车身广告上的董明珠,并误判为闯红灯,虽然交警部门事后立即进行删除和系统升级,但如此的失误让人们对所谓 「智慧交通」 产生些许怀疑。

误判行人还不算什么大事,如果出了人命就严重了。2018 年 3 月,优步的无人驾驶的在美国亚利桑那州城郊区撞死一位女性,触发全球首例完全自主驾驶汽车致人死亡的事故;之后,谷歌、特斯拉等无人驾驶测试相继出事,美国多地叫停无人驾驶测试。

▲ (图片说明:Uber 无人驾驶测试车车祸视频)

而早在 2015 年,德国大众汽车制造厂中一个机器人杀死了一名人类工作人员。当时这名 21 岁的工人正在安装和调制机器人,机器人突然 「出手」 击中工人的胸部,并将其碾压在金属板上,这名工人当场死亡。

▲ (图片说明:2015 年,电讯报对大众工厂机器人致死案的报道)

前文说,机器是没有情绪的,但机器也是没有情感的,没有特殊场景下辨别是非好坏的能力。

人工智能这些年还曝出了 「种族歧视」 的问题。谷歌图像识别算法将黑人自动添加 「大猩猩」 的标签,而谷歌解决这个技术问题的方式竟然是禁止 「大猩猩」 一词的标签;亚马逊的 Alexa 助手的音箱会无缘无故发出令人毛骨悚然的笑声;微软在 Twitter 平台的聊天机器人 Tay 在与人类的对话中,竟然发表不恰当言论,成为一位种族主义机器人,直接 「被下岗」……

▲ (图片说明:微软聊天机器人 Tay 在 Twitter 上发表偏激言论)

总之,在复杂的现实世界,AI 做不到的,或者搞砸的事儿很多很多。所以,人们不得不考虑,谁该为 「人工智障」 负责?

但追问的前提或许是 AI 为什么会出错?

虽然 AI 已经发展了 70 年,但在 < strong > 深度学习(机器学习的前沿技术,一种人工神经网络)被发明至今,十几年没有新技术出现了,且目前 AI 的核心聚集在数据和算法 。对于喜欢买买买的消费者,在淘宝、京东等平台上的商品自动推荐是最直观的感受。

你在购物网站浏览过运动鞋,下次再登录时,有关运动装备的推送就会蜂拥而至。这就是人工智能在大数据采集后,算法用归类的方式给你贴上了标签。尽管如今计算资源不断增强、数据池不断扩增,但 < strong > 数据采集的不完整性(Data Integrity),仍然是深度学习的主要障碍 ,也是人工智能成为 「智障」 的直接原因之一。

一个典型案例是,医疗团队使用 AI 辅助诊断病人的血液样本,却发现 AI 诊断出阳性结果的数量大大超出预料。而产生偏差的原因是,数据库使用的血液样本大多是健康、年轻的大学生,但医院的病人年龄偏大,以至于人工智能误把 「老年血」 当成了 「有病的血」。

由此可见,正确且全面的数据采集对于 AI 实践十分重要。

媒体的宣传是造成 AI 无所不能论调的导火线 ,在《智能的本质》一书中,皮耶罗就媒体对 AI 的神化感到不安。在人机围棋大战中,AlphGo 每小时耗能约 440 千瓦,却只能做一件事,而对面的人类棋手只消耗 20 瓦能量。所以,算个简单的数学题就知道那些神化 AI 的人算不上 「聪明」。

通常我们把人类看待 AI 的态度分成三大类。

第一类是极力反对 AI 的卢德主义者(工业革命时代打砸机器的收购业者);第二类是类似库兹韦尔的超乐观派;第三类是以吴恩达为代表的一线 AI 科学家们,他们肯定 AI 的作用与意义,但却并不认为 AI 会立刻改变一切。

今天的 AI 在某些特定领域已经开始替代人类工作,创新工场创始人李开复认为, 现在那些用 5-10 秒就能抉择的工作都会被 AI 取代 。所以反抗 AI 的声音主要来自于重复简单工作的劳动者,真正行业的一线研究人员却对 AI 既乐观又谨慎。

虽然 AI 还会犯错,但有这么一批科学工作者正在日以继夜的让 AI 变得更加智能,更好地帮助人类。这就是我们看到的 AI 缉毒、AI 破案等案例。

2010 年,美国南卡罗来纳州的多切斯特县,警察通过分析智能电表收集上来的家庭用电数据,抓住了一个在家里种植大麻的人(因为需要把房子密封,把窗子钉起来,就需要大量用电)。2018 年,「张学友演唱会抓罪犯事件」 就是足够多的数据标签与动态人脸识别技术结合后的完美呈现。

2017 年,国务院印发《新一代人工智能发展规划》文件,将 AI 升级为国家战略,文件一开头这样写道: 人工智能的迅速发展将深刻改变人类社会生活、改变世界。

我们应该明确,具备自我认知与不会犯错的强人工智能也许离我们还很远,但未来终究会到来,人类必须面对一个真正的强 AI 时代。

爱范儿

爱范儿,让未来触手可及。

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THE END
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