一、订单修改

订单修改的条件：1.生产前——可自由修改；2.生产中——部分可修改（可能产生费用）；3.完成后——不可修改（如需修改需重新下单）。

二、修改费用

订单修改可能产生的费用：1.材料浪费（已采购）；2.工时损失（已完成工序）；3.重新生产（部分项目）；4.设计修改（设计费）。

三、订单取消

订单取消的政策：未生产——扣除合同总额10-30%（人工成本）；生产中——按实际进度结算；已完成——不退款；特别说明——定制产品不退。

四、退款流程

退款流程：1.客户提出取消；2.双方核算退款金额；3.签订退款协议；4.慧人启财务退款；5.原发票处理（如有）。

五、避免损失

避免损失的建议：1.下单前仔细确认所有细节；2.签订合同前再次审核；3.重大决策充分酝酿；4.预留充分的决策时间；5.与业务经理保持沟通。